Arçelik Servis Gibi Telefon Araması Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

Bugün saat 14.00 civarında 850 242 04 97 numaralı hattan Arçelik servisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Kendisine herhangi bir servis talebim olmadığını söyledim. Buna rağmen ev adresimi birebir okuyup “sizin adresiniz değil mi” diye sordu, ben de refleks olarak “evet” demek zorunda kaldım ve hemen ardından telefon yüzüme kapatıldı.

Arama sonrası aynı numarayı iki kez geri aradığımda, hatta dahili numara soran otomatik bir yanıt sistemiyle karşılaştım. Bu görüşmede benden alınan “evet” kelimesinin farklı bir işlem için onay olarak kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Bu numarayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aramanın kayıt altındaki içeriğinin kontrol edilmesini ve kişisel bilgilerimin veya ses kaydımın iznim dışında hiçbir işlemde kullanılmayacağına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.