Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Destekyetkiliservis.com (444 61 31) Marmara Servis Hizmetleri Bağcılar Mahmutbey Şikayeti

Ramazan
Özel Servis | 0850 307 01 30
8 Ocak 2025 01:23995

Çamaşır makinemiz bozulmuştu. Marmara ser adında firmayı bulduk ve servis yönlendirdiler. Servis bize gelince elektrik kaynaklı sıkıntıdan dolayı makinenin bozulduğunu bildirildi ve 24500 TL lik kartan parayı çektiler.

Bu paranın elektrik idaresinden alabileceğimizi bildirdiler. Elektrik idaresine başvuru sonucu red verildi. Bu esnada çamaşır makinesi tekrar bozuldu yeniden geldiler ve tekrar bir evrak yapıp göndereceklerini söylediler ve paranızı alacaksınız dediler.

Müşteri temsilcisini onlarca kez aramama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Resmen yanılttılar. Artı müşteri temsilcisi lakayıt konuşup telefonu kapattı.

Yorumlar

Aslıhan
Benzer Şikayeti Var
14 Ocak 2025 16:49

Melike Hanım merhaba, evet bankaya yaptığım itiraz olumlu sonuçlandı.

Aslıhan
Benzer Şikayeti Var
9 Ocak 2025 09:04

Öncelikle çamaşır makinenizin markasına ait bir firmadan makinenize yapılan işlem ile ilgili bir rapor (makinenizdeki sorun ne sebepli, elektrik kesintisinin etkisi var/yok, bu soruna yönelik ne işlem yapıldı/yapılmadı vb. Detayların özellikle belirtildiği bir rapor) alın. Şikayetvar'daki benzer durumların linklerinden oluşan bir dosya hazırlayın ve bu raporlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvurun. Biz ek olarak savcılığa dilekçe de verdik. Bankanıza harcama itirazında bulunun. Çok geçmiş olsun. Benzer durumu biz de yaşadık, yukarıda belirttiğimiz tüm işlemleri yaptık. Bu arada firmanın ofisine gidip ısrarcı olan parasını alan kişiler de var, bu yolu da deneyebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

2

Destekyetkiliservis.com (444 61 31) Yanlış Servis Seçimi Ve Yüksek Fiyat Şoku

Reyhan
Özel Servis | 0850 307 01 30
12 Ocak 2025 01:274.464

Elektriklerin sık sık gidip gelmesi nedeniyle çamaşır makinem bozuldu ve ben de servis çağırdım. Ariston servisini çağır...

1 Destek3 Yorum