to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Personelinin Saygısız Tavrı Ve Hastanın Hak İhlali
15.07.2026 tarihinde annem için Özel Salihli Hastanesi’nde ultrason randevumuz vardı. Bize en az 2 saat beklememiz gerektiği ve bu sürede annemin idrara çıkmaması söylendi, saat 12.30’da orada olmamız istendi. Biz de yarım saat önceden hastaneye gidip beklemeye başladık, annemin tuvaleti olmasına rağmen söylenene uyarak zorlanarak bekledik.
Saat 12.30 olduğunda ultrason bölümündeki görevli, yemeğe gideceklerini söyledi. Annemin çok zorlandığını belirttiğimde doktora durumu ilettiler ancak doktor “Biz yemek yemeyelim mi? ” diyerek son derece umursamaz bir tavırla çekip gitti. Ardından ultrason bölümünde çalışan K***** C******* isimli personelle konuştuk, kendisinin tavrı baştan sona soğuk ve asık suratlıydı, bu yüzden kendisiyle tartıştık. Tartışma sırasında ismini soyadını sorduğumda bana “Sana ne ismimden, git nereye şikayet edersen et” diyerek son derece saygısız bir ifade kullandı.
Bunun üzerine hastane müdürü G**** Hanım’ın yanına çıktık ve yaşananları anlattık. Müdür Hanım ultrasonu arayıp doktor yemekten gelince annemin ultrasonunun çekilmesini söyledi. Ben bu duruma tepki gösterince bana “Siz olayı çözmemi istemiyorsunuz, arayıp fırçalamamı istiyorsunuz” diyerek yine yanlış bir yaklaşımda bulundu.
Bu hastaneye yaklaşık 11 bin lira ödeme yapmış bir hasta yakını olarak, en azından personelin bu üslubu ve yaklaşımıyla ilgili bir uyarı yapılmasını, “git nereye şikayet edersen et” diyecek cesareti nereden bulduğunun sorgulanmasını ve tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini beklerdim. Biz paramızı verip her yerde ultrason çektirebiliriz; ancak önemli olan, hastanın ve hasta yakınının saygı görmesi ve insani koşullarda muamele görmesidir.
Çalışanın sadece bana değil, genel olarak herkese karşı soğuk kanlı tavırlar içinde olduğunu gözlemledim. Bu nedenle söz konusu personelin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve hastane tarafından yaşanan bu saygısız yaklaşım için annemden ve benden özür dilenmesini talep ediyorum.
