Özel Öz İstanbul Tıp Merkezi Aşırı Ücret Ve Etkisiz Tedavi Nedeniyle Klinikten Memnuniyetsizlik

29 Ekim günü saat 12.30 civarında yüksek ateş, öksürük ve eklem ağrısı şikayetleriyle Yüzyıl’daki İstanbul Özel Tıp Kliniği’ne başvurdum. Muayene için 1.000 TL, serum için ise 4.500 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir ücret ödedim. Doktor ateşimin yüksek olduğunu ve ciddi bir enfeksiyon kaptığımı söyleyerek bana iki serum, bir iğne uygulandı, ayrıca Parol ve antibiyotik yazıldı.

Tüm bu işlemlere ve ödemelere rağmen ağrılarım ve şikayetlerim azalmadığı gibi daha da arttı, geceyi ağrıdan uyuyamadan ve daha yüksek ateşle geçirmek zorunda kaldım. Telefonla arayıp durumu anlatmama rağmen, “hastalarımız iki gün sonra gelip teşekkür ediyor” şeklinde geçiştirildim, doktor uygun görürse yeniden serum takılabileceği ama bunun da yine ücretli olacağı söylendi. Yaşadığım mağduriyetin telafisine yönelik en ufak bir anlayış gösterilmedi.

Hem etkisiz kalan tedaviden hem de sonrasında ilgi ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım görmemekten dolayı bu klinikten hiç memnun kalmadım. Aynı bölgede daha uygun fiyata ve etkili bir tedavi alabilecekken bu kadar para ödeyip hâlâ aynı, hatta daha kötü durumda olmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.