Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Ek Ücretle Mağdur Edildim

profile
22 Kasım 2025 12:10
2.191

Özel Ortadoğu Hastanesi göz polikliniğine tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında anlaşmalı olarak muayene oldum. Hastane, hasta sağlığını ve memnuniyetini önceleyen bir kurumdan çok ticari bir işletme gibi davrandığı için kurumdan maalesef “hastane” olarak bahsedemiyorum.

Muayene sonrası, sadece mevcut olan SGK ilaç raporumun yenilenmesi işlemi nedeniyle çıkışta benden 436 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu ücretlendirme ile ilgili işlem öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir yerde yazılı olarak da paylaşılmamıştı. Ücretin gerekçesini sorduğumda ise, talebim üzerine “hastane işlem ücreti” adı altında fatura kesildi.

Bugün yaşadığım bu süreç, Google puanlarının neden bu kadar düşük olduğunu daha iyi anlamama neden oldu. Hem bilgilendirme eksikliği hem de sigortalı işlem sırasında ek ücret alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle alınan 436 TL’nin iadesini ve bu tür işlemler için hastaların açık ve anlaşılır şekilde önceden bilgilendirilmesini, ücret politikasının da şeffaf bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Özel Hastanede Provizyon Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Aralık 2024 15:39
3.805
Özel Hastanede Provizyon Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Özel Hastanede Provizyon Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Özel Hastanede Provizyon Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Özel Hastanede Provizyon Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
+1

Özel Ortadoğu Hastanesi | Ankara Şikayetçiyim

profile
27 Kasım 2024 21:10
9.282
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2024 14:59
8.654
ozel-ortadogu-hastanesi-ankara-ozel-ortadogu-hastenesi-ankarada-gidilecek-en-son-hastane-2.pdf
ozel-ortadogu-hastanesi-ankara-ozel-ortadogu-hastenesi-ankarada-gidilecek-en-son-hastane-1.pdf

Sağlık Hizmetinde Yetersizlik Ve Saygısızlık

profile
11 Kasım 2024 23:20
3.097
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Özel Ortadoğu Hastanesi (Ankara) Estetik Ameliyat Deneyimi

profile
23 Mayıs 2024 23:55
6.918
Benzer Şikayet Yaz