Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Lotus Hastanesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Doktor Davranışı

8 Mayıs 16:05651

08.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında kontrol amaçlı olarak Şanlıurfa Özel Lotus Hastanesi’ne kadın doğum muayenesi için gittim ve 1.500 TL muayene ücreti ödedim. Kadın doğum doktoru B**** V****** B*****’e muayene olmak için saat 12.00’ye kadar bekletildim.

Yaklaşık 2 saat bekletilmemi dile getirdiğimde doktor hanım “Randevulu hasta alıyorum, bekleyeceksiniz” şeklinde sert bir ses tonu ve tavırla konuştu. Hem konuşma tarzı hem de tavrı son derece kırıcı ve saygısızdı. Ayrıca muayeneyi de doğru düzgün yapmadığını, gerekli özeni göstermediğini hissettim. Özel bir hastaneye gidip ciddi bir ücret ödememe rağmen böyle bir muamele görmek beni çok mağdur etti.

Şanlıurfa Özel Lotus Hastanesi yetkililerine sesleniyorum; özel hastane olarak hastalarınıza daha ilgili ve özenli davranmanız gerekirken, bu şekilde azarlar gibi konuşulması ve hastanın bekletilip üstüne bir de tavır görmesi kabul edilemez. Yaşadığım bu saygısızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, doktor hakkında gerekenin yapılmasını ve başka hastaların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

Yorumlar

18 Haziran 15:04

Sayın Hastamız, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 08.05.2026 tarihinde hastanemizde almış olduğunuz hizmet sırasında bekleme süresi ve iletişim konusunda yaşadığınızı ifade ettiğiniz memnuniyetsizlik tarafımızca değerlendirilmiştir. Hastanemizde zaman zaman acil vakalar, riskli gebelikler ve beklenmeyen tıbbi durumlar nedeniyle poliklinik akışında gecikmeler yaşanabilmektedir. Ancak bu durumun, hastalarımıza yeterli bilgilendirme yapılmamasına veya olumsuz bir iletişim deneyimi yaşatmasına neden olmaması gerektiğinin farkındayız. Geri bildiriminiz doğrultusunda ilgili birimlerimizle gerekli değerlendirmeler başlatılmıştır. Hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi önceliklerimiz arasındadır. Görüşleriniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Şanlıurfa Özel Lotus Hastanesi Yönetimi

Benzer Şikayetler

1

Sıra Hakkımızın Başkasına Verilmesi Ve Zaman Kaybı

31 Ocak 14:541.027

28.01.2026 tarihinde saat 10.05’te Şanlıurfa Özel Meydan Hastanesi Kadın Doğum ve Hastalıkları Uzmanı Dr. M***** S***** ...