Lotus Hastanesi Randevu Bildirimi Almadı, Zaman Kaybı Ve Sağlık Planı Aksadı

27.07.2026 tarihinde saat 09.00 için Şanlıurfa’daki Lotus Hastanesi’ne Demir Sağlık üzerinden check-up randevusu aldım. Sabah randevu saatimde hastaneye gittiğimde, hastane çalışanları sistemlerinde bana ait herhangi bir randevu ya da bilgilendirme görünmediğini, kendilerine normalde SMS ve dekont gibi bildirimler geldiğini, ancak bu randevu için hiçbir bilgilendirme almadıklarını söylediler.

Ben randevuma zamanında gitmiş olmama rağmen Lotus Hastanesi’nde “bize herhangi bir bildirim yapılmadı” denilerek işlemim gerçekleştirilemedi ve mağduriyet yaşadım. Demir Sağlık üzerinden aldığım randevunun hastaneye iletilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de sağlık planlarım aksadı.

Demir Sağlık ve Lotus Hastanesi’nin bu randevuyla ilgili olarak hastaneye neden bildirim yapılmadığını birlikte inceleyip açıklamasını, varsa sistem hatasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.