Randevu Saatinde Doktor Yok Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Tatvan Can Hastanesi’nde, uzun süre önce almış olduğum 19.07.2026 tarihli saat 14:00 randevum için belirtilen gün ve saatte hastanede hazır bulundum. Ancak randevulu olduğum doktor Dr. K**** A*** randevu saatinde hastanede değildi.

Kendisine defalarca telefonla ulaşmama ve mesaj göndermeme rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gecikmeye dair ne hastane tarafından ne de doktor tarafından herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Uzun süre beklemek zorunda kaldım, ancak ne kadar daha beklemem gerektiği konusunda da hiçbir bilgi verilmediği için sonunda daha fazla bekleyemeyerek hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Bu süreç nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım. Hastaların zamanına ve haklarına saygı gösterilmesi, sağlık hizmetinin en temel ilkelerindendir. Randevu sistemine uyan bir hastanın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletilmesi ve tüm iletişim girişimlerinin yanıtsız bırakılması kabul edilemez bir durumdur.

Yaşadığım mağduriyetin tüm yönleriyle incelenmesini, gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını ve yapılacak inceleme sonucunda alınan işlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.