Randevu Saati İhlali Ve Önceliksiz Yaklaşım
21.02.2026 tarihinde saat 10:00 için Konak Hastanesi Kocaeli şubesinden randevumuz vardı. Saat 10:00’da hastanede olmamıza rağmen kaydımız ancak 10:12’de yapıldı ve saat 11:00’a gelmesine rağmen NST’ye bile alınmadık.
Bu sırada bizden sonra gelen hastaların bizden önce içeri alındığını gördük. Randevu saatimize uymamalarına ve bu kadar bekletilmemize rağmen herhangi bir öncelik, açıklama ya da özür de tarafımıza iletilmedi. Personelle ve yetkililerle görüştüğümüzde ise hastaneyi ve çalışanları koruyan, bizi haksız gösteren bir yaklaşımla karşılaştık.
Hem randevu sistemindeki düzensizlikten hem de hasta haklarına ve saygıya uygun olmayan bu tutumdan dolayı hastaneden son derece şikayetçiyim. Devlet hastanelerinin bile hasta düzeni ve yaklaşımı açısından buradan çok daha iyi olduğunu düşünüyorum. Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.



