to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Ameliyat Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Amasya Merkez Özel Kolmed Hastanesi KBB bölümünde, Dr. İ****** Y***** tarafından Nisan 2024 ve Ekim 2024 tarihlerinde iki kez burun estetiği ameliyatı oldum. Her iki ameliyat sonrasında da burnumda istenmeyen doku oluşumu meydana geldi ve aynı sorun tekrar etti.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hastane yönetimi ve doktor ile iletişime geçtim. Ancak, yalnızca üçüncü bir ameliyat seçeneği sunuldu ve ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Toplamda 45 bin tl ödeme yaptım ve tüm faturalarım ile yazılı taahhütlerim mevcut.
Aynı sorunun iki kez yaşanması ve çözüm olarak sadece tekrar ameliyat önerilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Nisan 2024 ve Ekim 2024 tarihlerinde, Amasya Merkez Özel Kolmed Hastanesi KBB bölümünde Dr. İbrahim Yazıcı tarafından burun estetiği ameliyatı oldum. Her iki ameliyatta da aynı şekilde doku oluşumu problemi yaşadım. İkinci ameliyat sonrası tekrar aynı sorunla karşılaşınca, hastane tarafından üçüncü bir ameliyat önerildi; ancak bu işlemi tekrar yaşamak istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hastane yönetimiyle ve hasta danışma birimiyle iletişime geçtim. Ancak bana ücret iadesi yapılamayacağı, sadece üçüncü bir ameliyat yapılabileceği belirtildi. Her iki ameliyatta da aynı sorunun tekrarlanmış olması nedeniyle ödediğim 45.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
T
2024 Nisan ayında oğlum İ**** G****, Amasya Merkez Özel Kolmed Hastanesi'nde Kulak Burun Boğaz bölümünde Dr. İ****** Y***** tarafından burun estetik ameliyatı oldu. Ameliyat sonrası burunda şekil bozukluğu ve doku oluşumu meydana geldi. Sorunlar devam ettiği için Ekim 2024’te aynı doktora ikinci kez ameliyat oldu, ayrıca bir kez de ödem iğnesi uygulandı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen burundaki şekil bozukluğu ve doku oluşumu halen devam ediyor, burunda belirgin bir yamukluk mevcut. Yaşadığımız bu süreçte hastane ve doktorla tekrar iletişime geçtik. Bize üçüncü bir ameliyat önerildi fakat iki kez başarısız sonuçlanmış bir operasyonun ardından yeniden ameliyat olmayı kabul etmiyoruz. Hem maddi hem manevi olarak çok yıprandık ve bu durumu artık istemiyoruz. Olmayan bir sonuç için toplamda 45.000 TL ödeme yaptık. Fatura ve epikriz belgelerimiz elimizde mevcut. Bu nedenle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. Ayrıca, bu doktora ameliyat ettirdiğim ve Kolmed Hastanesi’nde bu işlemleri yaptırdığım için çok pişmanım. Sorunumuzun çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
