Yoğun Bakımda İhmal, Hijyen Eksikliği Ve Bozuk Yatak Nedeniyle Erken Taburcu

İstanbul Avrupa Yakası’ndaki Özel Florya Hastanesi’nde babamın yoğun bakım sürecinde ve sonrasında çok ciddi ihmal ve ilgisizlikler yaşadık. Babam ağır zatürre, midesinin olmaması ve düşük kilosu gibi ciddi risk faktörleri olmasına rağmen tansiyonu tam düzelmeden, servise alınmadan doğrudan taburcu edildi. Tüm bu süreç 28 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında yaşandı.

Babam yoğun bakımda 15 gün kadar kaldı ve bu süre içinde yattığı yatağın bozuk olması nedeniyle günlerce sırt ağrısı çekti, sırtında yaralar oluştu. Buna rağmen yatak sorunu düzeltilmedi, ağrıları ve yara oluşumu ciddiye alınmadı. Çıkış esnasında da epikriz raporu için babamı ayrı bir gün tekrar hastaneye çağırdılar, işlemleri tek seferde halletmediler ve bu süreçte de hastayı yormuş oldular.

Babamın durumunu anlatarak başka bir hastanede servise yatırmam gerektiğini söylediğimde, hastane tarafı bana sadece “yarın mesai saatleri içinde gelin” şeklinde baştan savma bir cevap verdi, detaylı bir yönlendirme veya destek sağlamadı. Yoğun bakıma girişlerde ise hijyen kuralları tamamen ihmal edildi. Ziyaretçilerin giymesi gereken hijyen önlüklerinin “sipariş daha gelmedi” denilerek verilmediğini, buna rağmen hasta ziyaretine izin verildiğini ve hastaların riske atıldığını bizzat yaşadık. Yoğun bakımda görevli hemşirelerin de ne maske ne başka bir koruyucu ekipman taktığını görmedim; sigara molasına çıkıp aynı kıyafetlerle hiçbir önlem almadan tekrar yoğun bakıma giriyorlardı.

Tüm bu yaşananların ardından hastane kayıt bölümüyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Kayıt bölümündeki personel hem ilgisiz hem de bilgisiz davrandı. Babamın hangi servise yatırılması gerektiğini öğrenmek için üç kez arayıp sordum, ayrıca not bırakmama rağmen bir kere bile geri dönüş yapılmadı. Bize dahiliyeye görünmesi gerektiği söylendi, oysa babamın genel durumu serviste yatışı gerektirecek kadar ağırdı, buna rağmen servise alınmadan direkt taburcu edildi.

Bu şikayeti, bizim yaşadığımız ihmal ve ciddiyetsizliği başkalarının da bilmesi için yazıyorum. Özellikle yoğun bakım sürecindeki hijyen eksikliklerinin ve taburcu sürecindeki yanlış uygulamaların araştırılmasını, benzer durumda olan hastaların aynı ihmalleri yaşamaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve kamuoyunun bu hastanedeki uygulamalar hakkında bilgilendirilmesini istiyorum.