to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Mihriban Eryavuz saç mezoterapi ve PRP kötü sonuçlar
Dr. Mihriban Eryavuz, saç için yapılan PRP, mezoterapi, serum ve hap tedavileriyle ilgilidir. Kliniğe başvururken görüşmeye gittiğimde çalışanının bize, erkek arkadaşımın burada işlem yaptırdığı ve çok memnun kaldığı, bu yüzden şiddetle önerdiği söylendi. Buna güvenerek toplamda dört seans PRP ve mezoterapiye başladım; yanında hap ve serum aldığım zaman daha hızlı etki edeceğini belirttiler, ben de aldım. Seanslara başladığımızda iki seansta saçlarımın dökülmesinin durmadığını belirttim ve bana "normal, daha yeni başladık" dediler. Bu seanslar iki haftada bir, bir hafta bir olarak yapıldı. Memnun olmadığımı, dökülüyor dediğimde saçlarımın tekrar çıkması ve dökülmenin dört aydan sonra etki edeceğini söylediler. Ben beşinci ayın içerisindeyim; ne dökülme durdu ne de saç çıkması oldu. Aradığım zaman telefonla bana bakmadılar. WhatsApp üzerinden konuşma sağladığımda Mihriban Eryavuz kliniği bana ses kaydı gönderdi; bu kayıtta "bu dört seansta bitmez, en az sekiz‑on sekiz‑on on seans da biter" deniyordu. En başında ben dört seans yeterli mi diye sorduğumda "yeterli" denildi. Sonrasında WhatsApp üzerinden uzun uzun şikayetimi belirttim; bana hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar, aramalarıma bakmadılar. Eşimin aramasını söyledim; telefonu açtılar ama konuşmadılar. Başkasından aradığımızda açtılar, bize kötü bir konuşma şekliyle "biz öyle bir şey demedik, yapacak bir şey yok" gibi kötü bir üslup kullandılar. Eşimin "sen bize erkek arkadaşın yaptırdı, çok memnun kaldı" dediğinde ben öyle bir şey demedim, "yalan söylüyorsunuz" gibi bir tavır sergiledi. İlk zaman konuşulduğu gibi süreç ilerletilmedi. Bana hiçbir şekilde fatura fiş vermediler. Kredi kartı üzerinden ödeme yaptığım için belgelerim mevcut ve elimde resimler var. Dökülmenin durmadığını gösteren belgelerim var; ayrıca gerekirse klinikteki kamera kayıtlarının incelenmesini rica ediyorum. Orada bize "sevgilim yaptırdı, çok memnun oldu" gibi konuşmaların, dört seans yeterli gibi konuşmaların dinlenmesini ve izlenmesini istiyorum. Hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım, yıprandım. Bu işlemler için ödediğim ücret karşılığında hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kliniğin incelenmesini istiyorum.
Başvurduğumda çalışanlar memnuniyet vaat etti, dört seans PRP ve mezoterapi yaptım ancak saç dökülmesi durmadı, hiçbir iyileşme olmadı. Klinik telefonlarıma ve WhatsApp mesajlarına yanıt vermedi, kötü bir üslupla hizmet vermediler. Fatura fişi yok, ancak banka belgilerim mevcut. Şu anda maddi ve manevi zarar gördüğüm için tazminat talep ediyorum ve klinik incelemesi istiyorum.
Mağduriyetim hiçbir şekilde çözülmedi ve dökülmem devam ediyor sadece tedavi yapıp olmuş olmamış herhangi bir gibi umursamaları yok bu konu çözülene kadar gerekirse mahkemeye, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım giden parama mı acıyım para karşılığında hizmet alamayışıma mı bu konu hukuki her yönden peşini bırakmayacağım iletişime bile geçme gereğinde bulunmuyorlar
Bakın ve herkes görsün mağduriyetim giderilmede ve üstüne engelliyorlar işlem sırasında verilmeyen faturalar işlem sonrası bana gönderildi benim şikayetimde o kadar yazdığım şeyden sadece faturaya takılmışlar ve bana fatura atmışlar mağduriyetim ve şikayetim hiçbir şekilde umurunda değil olmuş olmamış önemli değil. Tekrar tekrar söylüyorum bana resim gösterip erkek arkadaşım yaptırdı ilk seanslarda etkisini gördü dediler şimdiki konuşmalarda biz kesin sonuç alırsın demedik kişiden kişiye değişir dedik diyorlar başta söylenen her şeyi yalanlıyorlar ben de sonuç almayacağımı bile bile gittim o kadar parayı keyfi verdim bunlara bu konuda tüm hukuki işlemleri kullanacağım her şekilde bu konu hakkında kararımdan vazgeçmeyeceğim sonuç ne olursa olsun
