to read complaints and reviews, or file yours.Saç Mezoterapisi Sonrası Dökülme Arttı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Doku Clinic Şişli şubesinde yaklaşık 4 ay önce saç mezoterapisi işlemi yaptırdım. Uygulama yapıldıktan sonra saç dökülmemde ciddi bir artış yaşadım. Beklediğim olumlu sonucu alamadığım gibi, mevcut durumum daha da kötüleşti. Daha önce başka bir yerde yani uygulamayı yaptırdım ve harika sonuçlar elde ettim. Burayı sırf marka ismi daha yüksek olduğu için tercih ettim ancak pişmanım. Yaşadığım bu olumsuzluğu kliniğe ilettim, bana sadece bir seans PRP hediye ettiler.
İşlem için 35.000 TL ödeme yaptım. Neredeyse bir saç ektirme ücretinin yarısı kadar. Hizmetten memnun kalmadığım ve saç dökülmemin artması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
İstanbul Şişli ’deki Doku Clinic’te Haziran 2025’te kök hücre tedavisi için bir seans işlem yaptırdım ve toplam 35.000 TL ödedim. İşlem öncesinde bu tedaviden belirgin fayda göreceğim ve yüzümde fark edilir sonuçlar olacağı yönünde beklenti oluştu, ancak geçen süreye rağmen hiçbir fayda görmedim. Memnuniyetsizliğimi kliniğe ilettim. Telefonla dönüş yapıp süreci takip edeceklerini söylediler fakat tekrar aranmadım ve çözüm sunulmadı. Hem yüksek ücret ödememe hem de verilen sözlerin karşılığını alamamama rağmen ilgisiz bırakılmam hayal kırıklığı yaratmıştır. İşlem öncesi fotoğraf makinelerinin bozuk olduğu söylenerek fotoğraf çekimi yapılmadı. Buna güvenerek işlem öncesi fotoğraf çektirmedim. Daha sonra durumumu ilettiğimde bu kez karşılaştırma için işlem öncesi fotoğrafa bakmak istediler fakat doğal olarak bulunamadı. Bu süreç hem kayıt hem bilgilendirme açısından sağlıklı yürütülmedi. Kök hücre tedavisinden fayda görmediğim, işlem öncesi kayıt sürecinin eksik olduğu ve sonrasında da bilgilendirilmediğim için ödediğim 35.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net açıklama yapılmasını istiyorum.
