İstanbul Şişli ’deki Doku Clinic’te Haziran 2025’te kök hücre tedavisi için bir seans işlem yaptırdım ve toplam 35.000 TL ödedim. İşlem öncesinde bu tedaviden belirgin fayda göreceğim ve yüzümde fark edilir sonuçlar olacağı yönünde beklenti oluştu, ancak geçen süreye rağmen hiçbir fayda görmedim. Memnuniyetsizliğimi kliniğe ilettim. Telefonla dönüş yapıp süreci takip edeceklerini söylediler fakat tekrar aranmadım ve çözüm sunulmadı. Hem yüksek ücret ödememe hem de verilen sözlerin karşılığını alamamama rağmen ilgisiz bırakılmam hayal kırıklığı yaratmıştır. İşlem öncesi fotoğraf makinelerinin bozuk olduğu söylenerek fotoğraf çekimi yapılmadı. Buna güvenerek işlem öncesi fotoğraf çektirmedim. Daha sonra durumumu ilettiğimde bu kez karşılaştırma için işlem öncesi fotoğrafa bakmak istediler fakat doğal olarak bulunamadı. Bu süreç hem kayıt hem bilgilendirme açısından sağlıklı yürütülmedi. Kök hücre tedavisinden fayda görmediğim, işlem öncesi kayıt sürecinin eksik olduğu ve sonrasında da bilgilendirilmediğim için ödediğim 35.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net açıklama yapılmasını istiyorum.
Yorumlar