MR Raporu E-Nabız’a Yüklenmedi, Hastane İletişiminde Aksaklık

24 Eylül saat 15.00’te Eryaman’daki özel hastanede fizik tedavi bölümüne yönelik MR çekimim yapıldı. Aradan günler geçmesine rağmen MR raporum bir türlü e‑Nabız sistemine yüklenmedi. E‑Nabız’da sadece görüntüler görünüyor, rapor kısmı ise hâlâ boş.

Durumu öğrenmek için önce hastaneyi aradım, raporun çıktığını söyleyip e‑Nabız hattını aramam gerektiğini ilettiler. E‑Nabız hattını aradığımda ise raporun sisteme hiç girilmemiş olduğunu öğrendim. Bunun üzerine tekrar hastaneyi aradığımda, gün içinde yükleneceği söylendi ancak verilen söze rağmen hâlâ yüklenmedi.

Bir MR raporunun sisteme girilmesinin bu kadar uzaması ve hastanın sürekli hastane ile e‑Nabız hattı arasında bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Sırf evime yakın diye tercih ettiğim bu özel hastaneye bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Bugün de hastaneyi aramaya devam ediyorum, telefon sürekli meşgul çalıyor ve hatta düşmüyor.

MR raporumun bir an önce sisteme eksiksiz şekilde girilmesini ve e‑Nabız üzerinde görüntülenebilir hale getirilmesini, ayrıca bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.