Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım Üyeliğim Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Bugün, Kayseri’den Özel Ders Alanı platformuna Türkçe dersi vermek için üye oldum ve kredi kartı ile 1.079 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrasında sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “e-posta bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak ödemenin dekontu e-posta adresime gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Üyeliğimin aktif edilmemesi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 11:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba; Kontrol ettiğimizde burada belirttiğiniz gibi bir durum görünmememektedir. Konuyla ilgili sisteme kayıtlı mail adresinizden ileti gönderebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

08.01.2025 tarihinde Özeldersalanı platformuna 7.000 TL ödeyerek 1 yıllık öğretmen üyeliği satın aldım. İstanbul’da akti...

1 Destek1 Yorum

Ücretsiz Denilerek Yanıltan Platformda Mesajlara Yanıt İçin Yüksek Ücret Talebi

Yaklaşık iki-üç hafta önce öğretmen olarak Özel Ders Alanı platformuna ücretsiz olduğu belirtilerek kayıt oldum. Kayıt s...

6 Destek1 Yorum