Cerrahi Hastanesi'nde Holter Sonucu İçin Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunu

Cerrahi Hastanesi'ne annemi götürdüm, kardiyoloji bölümünde Holter makinesi taktılar. 24 saat sonra gelin, bakacağız dediler. Gittik, koskoca hastanede Holter makinesini okuyan bilgisayar bozukmuş, bakılamadı. Doktor telefonla arayıp görüşünü bildirecek dediler. Bu normal bir şey mi? Telefonla arayıp inceleyip bizi arayacak, yüz yüze sizi çağıracağız bile denilmedi. Doktor arayıp telefonda söyleyecekmiş. Ben annemi Cerrahi Hastanesi iyi dedikleri için Afyon'dan getirdim ama hiç memnun kalmadım. Oysaki bize Holter'in takıldığı günde bilgisayarı bozukmuş, madem öyle söyleyin, takmayın. Hiç memnun kalmadım. Boş yere Afyon'dan geldik. Hiç memnun kalmadık.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı duyduğumuz üzüntüyü dile getirmek isteriz. Kurulduğumuz günden bu yana hasta ve hasta yakınlarımızın memnuniyetini sağlamak en önemli görevimiz. Şikayetinizi kayıt altına alarak gerekli çözümü sunması için Hasta Hakları'na iletiyoruz, tarafınıza konuyla ilgili en yakın zamanda dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla.







