Türkiye Sigorta'dan Gelen Katılım Payı Bildirimiyle Uyuşmayan Ücret Ve İade Talebi

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile anlaşmalı kurum olan Özel Ata Sağlık Hastanesi’nde 29.07.2026 tarihinde kan tahlili yaptırdım. D vitamini ve magnezyum tetkiki için işlem öncesinde Türkiye Sigorta’dan 570,01 TL katılım payı alınacağına dair SMS aldım.

Ödeme aşamasına geldiğimde hastane toplam ücretin 1.020 TL olduğunu söyleyerek bu tutarı tahsil etti. Türkiye Sigorta’dan gelen SMS’i kasadaki görevliye gösterdiğimde ise kendi ücretlerinin bu şekilde olduğu, bu rakamdan işlem yapıldığı ve başka bir şey yapamayacakları söylendi.

Anlaşmalı kurum olmasına rağmen sigortamdan gelen bilgilendirme mesajındaki tutardan daha yüksek bir ödeme yapmak zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşadım. Türkiye Sigorta’dan gelen SMS’te yer alan katılım payına uygun olacak şekilde fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücret farklılıklarının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Ödeme yaptığım de ektedir