to read complaints and reviews, or file yours.Özel Ata Sağlık Hastanesi İhmali Sonucu Geç Teşhis Edilen Kanser
20.09.2025 tarihinde özel ata sağlık Hastanesi'nde check-up işlemi yaptırdım. Check-up işlemine ek olarak doktorun isteğiyle renkli doppler ve boyun ile göğüs kısmımda ultrason ile kontrol yapılarak test sonuçlarım kardiyoloji doktoruna gitti. Doktor, insülin direnci dışında bir sorun görmedi. Ben de gönül rahatlığıyla hayatıma devam ettim. Ocak ayında bir kulak şikayetiyle başka bir hastaneye gittiğimde boyun bölgemde 2 cm büyüklüğünde, 4. Evrede tiroid kanseri olduğum ortaya çıktı. Konuyla ilgili bilgi almak için ata sağlık'a gittim. Hasta haklarıyla ilgili görevlinin toplantıda olduğunu, telefonumu vermemi ve ertesi gün arayacaklarını söylediler.
Arayan olmadı, cuma günü ben aradım. İlgili personele ulaşamadım. Bari kurumun web sitesinden girip şikayet mesajı yazayım dedim. Kurumun web sitesinden şikayet yazılamıyor. Bir hastane bu kadar kötü ve başıboş olabilir mi? Kurumu zor duruma düşürmemek adına Sağlık Bakanlığı'na şikayet etmedim daha, ancak insan sağlığına bu kadar ilgisiz bir kurumun ayakta kalması ne kadar doğru, bunu da bilmiyorum.
Umarım kurum buradan eksiklerini görür ve bir dönüş yapar.
Hastalarımızın geri bildirimlerine görüş ve önerilerine çok önem vermekte ,gün içinde yönetim toplantılarımız olduğunda personellerimizin toplantıdayken ilettikleri notları geri dönüş yapmaktayız. .En hassas olduğumuz konuda şikayet almanın özellikle hasta memnuniyetine önem veren birimimiz adına tarafımızı üzmüş ilgili personellerimiz, hiç bir notu atlamaması konusunda uyarılmıştır. Hastamızın özel sigortası kapsamındaki checkup hakkını kontrol ettiğimizde mini checkup hizmeti almış olduğu yani içeriğinin az tetkiklerden oluştuğu, bu sebeple kardiyoloji muayenesi ile doktorumuzun ayrıca tahlil tetkik istemiş kardiyoloji açısından değerlendirmiş olduğu hastamıza sözlü olarak da iletilmiştir. .Genel cerrahımız ve radyoloji uzmanımızla yapılan tıbbi etik kurulunda konu hakkında görüşülmüş kardıyoloji doktorumuz damar tıkanıklığı olup olmadığını karotis arter doppler isteyerek değerlendirmiş troid kanseri teşhisinin ancak troid ultrasonu ve sonrası biyopsi sonrasında anlaşılacağı konusunda hemfikir olmuşlardır Hastamıza Checkup a geldiklerinde kulak boğaz ağrılarının olup olmadığı sorulmuş ,hiçbir sıkıntısının olmadığını beyan etmiştir. Radyoloji hekimlerimiz hastalarını tetkiğe almadan önce fiziki bulgularını muayene bulgularını epikriz raporlarını kontrol etmekte öyle çekime almaktadır Fiziki bulgularında da bu tarz şikayetler olmadığından troid açısından değerlendirilmemiştir. . Hastamıza Genel Cerrahi muayene ,işlem konularında her türlü desteği göstereceğimiz iletilmiştir. Web sitemizin iletişim linginden gün içinde bildirimler aldığımız bilgi işlem birimimize kontrol etmesi iletilmiş sayfamızın hastamızın ilettiği gibi eror verdiği fakat sorunun şuanda çözüldüğü iletilmiştir.
Konuyla ilgili iyi niyetli olduklarını düşünüyorum. Ancak işin içinde sağlık olunca maalesef yaşanan sorun beni üzdü. Bu süreç onlar ve benim için ders niteliği taşıyacaktır diye düşünüyorum. Sağlık konusunda ne kadar dikkatli olmamız gerektiği bu musibetle ortaya çıktı. Hastaneden bu konuda iyi niyetli dönüş için teşekkür ediyorum
