to read complaints and reviews, or file yours.Acilde Otopark Sorunu Hasta Yakınlarını Mağdur Ediyor
12.12.2025 tarihinde saat 19:45’te çocuğumu acil polikliniğe götürmek için Bursa Osmangazi Aritmi Hastanesi’ne geldim. Hastanenin kendine ait bir otoparkı olmadığı için aracımı park edecek yer bulmakta büyük sıkıntı yaşadım. Hastanenin hemen yanında bir otopark bulunmasına ve tabelada kapanış saati 21.30 yazmasına rağmen, saat 20.00 bile olmadan otoparkın kapalı olduğunu ve alınmadığımızı söylediler.
Yanımda hasta ve küçük bir çocuk varken yaklaşık 30 dakika boyunca aracımı park edecek yer aramak zorunda kaldım ve 19.45’te geldiğim hastaneye ancak 20.13’te acilden giriş yapabildim. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de çocuğumun sağlık durumu için fazladan endişe yaşadım. Acil servise gelen kimsenin keyfi olarak gelmediği açıkken, böyle bir durumda hastanenin park konusunda hastalarına kolaylık sağlamaması benim için hem üzücü hem de düşündürücü oldu.
Hastanenin, yanındaki otopark ile anlaşarak özellikle acil servise gelen hasta ve yakınlarının araçlarını rahatça park edebilmesini sağlayacak bir düzenleme yapmasını istiyorum. Herhangi bir özür beklentim yok, ancak bundan sonra benzer durumda olan insanların aynı sıkıntıyı yaşamamasını talep ediyorum.
Sayın Caner E., Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hasta memnuniyeti bizim için çok önemli olup, ekiplerimizin en yüksek hizmet standartlarını sunmasını sağlamak adına sürekli iyileştirmeler yapmaktayız. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
