Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Çocuğumun Futbol Maçı Hazırlıksız Kaldı

profile
07 Mayıs 17:40
67

2 Mayıs 2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden çocuğumun futbol etkinliğine yetişebilmesi için Adidas kaleci eldiveni jh3790 modelini 17026715 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü, etkinlik öncesinde zamanında teslim edilecek denilerek beklerken, 7 Mayıs’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden sadece “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım.

Ürünün 5 gün boyunca bekletildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de çocuğumun etkinlik için hazırlıksız kalmasına neden olarak beni mağdur etti. Ödememi kartla gerçekleştirmiştim ve sürecin bu şekilde gerekçesiz iptalle sonuçlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Mayıs 17:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

08 Mayıs 17:01

35926467 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen 500 TL İndirimli Ayakkabı Açıklamasız İptal Edildi

profile
31 Aralık 2025 17:11
1.613
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Geciken İade Talebi

profile
24 Mart 16:51
866

Kredi Kartı Kesildi, Sipariş Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

profile
19 Şubat 14:44
672
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Pantolonlar Ve Kayıp Paket Sorunu

profile
27 Ocak 14:42
1.366

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru