to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde Özdilek internet sitesinden sipariş numarası 15212174 ile satın aldığım erkek bot dün elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde, ayak tabanının altında beyaz beyaz lekeler olduğunu fark ettim. Daha önce aynı markadan defalarca ayakkabı aldım ve böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum ve Özdilek gibi bir markanın bu şekilde bir ürünü yüksek fiyata satmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Ürünü hiç kullanmadım, teslim aldığım anda bu sorunu fark ettim. Ürünüm iade/değişim hakkı kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesini ya da ürünün incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
34161965 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
19.06.2025 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden Deri Erkek Ayakkabı L3121 Siyah modelini 2.319,20 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 13713271). Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının tabanında kayma sorunu yaşadım. Ürünü iade ve değişim için gönderdim fakat hiçbir açıklama yapılmadan...
28 Nisan 2025 tarihinde ozdilekteyim.com dan, 13096096 sipariş numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürünün esi defolu deldi. Durumu belirtip, değişim, eğer değişim olmuyorsa ücret iadesi talep ettim. Ürün incelenip değişim aksiyonu alindi. 06 mayıs 2025 tarihli 31133010 numaralı değişim uru...
Özdilek AVM internet şubesinden 28.03.2025 tarihinde Skechers Heart ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 12801994). Ürünü aldıktan sonra en fazla 10 kez kullanmamıza rağmen, yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı yırtıldı. Satın alma belgemiz mevcut olduğu için ürünü iki kez mağazay...
16 Mart 2025 tarihinde Özdilek internet mağazasından sipariş numarası 12634412 ile satın aldığım New Balance 500 model ayakkabının, kısa sürede ön ve yan kısımlarında açılma ve soyulma meydana geldi. Ürün, kullanım süresine ve şekline göre bu tür deformasyon göstermemeli. Bu durum ayıplı ürün kapsam...
15 Eylül’de Özdilekteyim internet sitesinden Mavi marka kışlık mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 14741122. 20 Eylül’de elime ulaşan ürün, siparişteki görselde yer alan monttan tamamen farklıydı. Kışlık mont yerine bana kot ceket gönderildi. Ürün ile görsel arasında renk, model ve kumaş açısında...
