Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve İndirim Bahaneleriyle Mağduriyet

14 Ocak 17:13913

Ürünümü temin edemediler. Satın aldığım ürünü iptal ettiler. Yani mağdur ettiler. "İndirim yapıyoruz" diye yapıyorlar; iş teslim etmeye gelince ise teşhir gibi bir şey yapıyorlar. O zaman indirim yapmayın, müşteriyi de mağdur etmeyin. Aşağıda süreci resimlerle paylaşıyorum. Kurumsal kimliği olan firmaya yakıştıramadım. Buradan alışveriş yapacak olanlar, kafalarına göre iptal sağlayabiliyorlar; ben de bir şey istedim.

14 Ocak 17:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Ahmet
14 Ocak 17:34

Ürünümü gönderin. İptal istemiyorum. Ya da diğer sipariş verdiğim üründen gönderin niye iptal ediyorsunuz. Arayıp bilgi vermeden. İptal etmek nedir. Ben ürünümü istiyorum. Başka bir şey istemiyorum. Süreci buradan paylaşacağım. Bende takipçisi olacağım gerçekten yardımcı oluyorlar mı olmuyorlar mı diye. Müşteriye saygızılıkta çığır açılmış. Bu nedir ya. Koskoca firma 1 şişe parfümü gönderemeyecek kadar aciz mi yahu.

15 Ocak 09:34

34872224 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Ahmet
15 Ocak 10:05

Geri sağlandı dediği benim WhatsApp üzerinden yazmış olduğum mesaja istinaden lütfedip verdikleri cevaplar. Arayan soran yok. Burasıda dikkate aldıklarını düşünmüyorum. CİMER'e şikayette bulunup ilgili mercilere konuyu taşıyacağım. Hakkımı yasal yollardan arayacağım başka çaresi kalmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Kaosu: İptal Edilen Ürünler Ve Belirsiz Teslimatlar

17 Mart 2025 16:002.294

05.03.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişi, öncelikli olarak bir ürünün termin süresi nedeniyle 4-5 gün beklettiler. Ü...

2 Destek

Yenimiyeni.com Tedarik Etmemek Unutmak Umursamamak

Siparişim 2 ayı aşkın bir süredir gelmedi. İlk önce ürünün olmadığını söylediler. 1 ay sonra tedarik için bir tarih vere...

Avansas Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Sorunlar Yaşadım

28 Temmuz 2023 13:17318

Teslimat tarihinde ürünlerimi alamadım, müşteri hizmetlerinden iptal edilmesini istedim, kayıt oluşturduk geri dönüş yap...

Toptanara Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

29 Nisan 2025 18:42309

Bu site üzerinden yaptığım alışverişte, ürün siparişi verdikten sonra ürünün olmadığını belirttiler ve iptal sürecini ba...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

28 Mayıs 2025 04:031.569

Ürünü aldım, ardından uzun süre gelmedi. Kendilerine de ulaştım, sürekli 'gelecek, gelecek' deyip oyaladılar. En son kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilekteyim Online Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

ÖzdilekteyimOnline Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Abdülkadir
Özdilekteyim Yanıltıcı Reklam Politikası

ÖzdilekteyimYanıltıcı Reklam Politikası

Profil fotoğrafı
Mucahit
Özdilekteyim Oyuncaklarının Kalitesizliği

ÖzdilekteyimOyuncaklarının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Özdilekteyim Sipariş Sorunu

ÖzdilekteyimSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Özdilekteyim Müşteriyi Mağdur Ediyor

ÖzdilekteyimMüşteriyi Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Veysel
Ozdilekteyim.com  Feyza Pijama Takımı Kalitesizliği!

Ozdilekteyim.comFeyza Pijama Takımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Fatma
TrustBuy Skoru