Sipariş İptali Ve İndirim Bahaneleriyle Mağduriyet
Ürünümü temin edemediler. Satın aldığım ürünü iptal ettiler. Yani mağdur ettiler. "İndirim yapıyoruz" diye yapıyorlar; iş teslim etmeye gelince ise teşhir gibi bir şey yapıyorlar. O zaman indirim yapmayın, müşteriyi de mağdur etmeyin. Aşağıda süreci resimlerle paylaşıyorum. Kurumsal kimliği olan firmaya yakıştıramadım. Buradan alışveriş yapacak olanlar, kafalarına göre iptal sağlayabiliyorlar; ben de bir şey istedim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Ürünümü gönderin. İptal istemiyorum. Ya da diğer sipariş verdiğim üründen gönderin niye iptal ediyorsunuz. Arayıp bilgi vermeden. İptal etmek nedir. Ben ürünümü istiyorum. Başka bir şey istemiyorum. Süreci buradan paylaşacağım. Bende takipçisi olacağım gerçekten yardımcı oluyorlar mı olmuyorlar mı diye. Müşteriye saygızılıkta çığır açılmış. Bu nedir ya. Koskoca firma 1 şişe parfümü gönderemeyecek kadar aciz mi yahu.
34872224 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Geri sağlandı dediği benim WhatsApp üzerinden yazmış olduğum mesaja istinaden lütfedip verdikleri cevaplar. Arayan soran yok. Burasıda dikkate aldıklarını düşünmüyorum. CİMER'e şikayette bulunup ilgili mercilere konuyu taşıyacağım. Hakkımı yasal yollardan arayacağım başka çaresi kalmadı.















