Gore-Tex Su Geçirmezlik Garantisi Kırılan Merrell Ayakkabı İade Talebi





Özdilek’ten 09 Ekim 2025 tarihinde 6.224,99 TL ödeyerek Merrell marka, Gore‑Tex su geçirmezlik garantisi bulunan bir ayakkabı satın aldım. Buna rağmen ayakkabı çok kısa süre içinde su almaya başladı ve Gore‑Tex su geçirmezlik özelliğini yerine getirmedi.
Ayakkabıyı özellikle su geçirmezlik garantisine güvenerek tercih etmiştim; ancak yaşadığım bu durum hem ürün hem de marka açısından ciddi bir güven kaybına neden oldu. Ürünü yeni aldığım için bu sorunla ilgili olarak kısa süre içinde şikayet açacağım.
Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim 6.224,99 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
35065481 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi



Sağ ayakta yırtık oluştu tabanda yine yırtık deforme var ıslakta aşırı kayıyor ötüyor tabanlar

Özdilek şikayetlerimi eksik yazmış ürün red yedi Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım
















