to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde saat 16.15–17.00 arasında Özdilek Park Nilüfer şubesindeki Cafe Sefahat’te oğlumla birlikte yemek yedik. Oğlum 2,5 yaşında olduğu için fast food yerine ev yemeği tarzı ürünler tercih ederek çorba, pilav ve patates yemeği aldık. Pilavda ilk lokmalardan itibaren ağır bir yağ kokusu vardı. Daha önce yine aynı yerde yemek yediğimizde pilavda yanık kokusu olduğunu fark etmiştik.
Olaydan gece saatlerinde hem oğlum hem ben rahatsızlanarak istifra etmeye başladık ve midemizden çıkanların pilav ve patates olduğunu net şekilde gördük. Bebek sağlığının ve genel olarak insan sağlığının bu kadar önemsenmemiş olması beni çok endişelendirdi. Hesap olarak yaklaşık 190 TL ödedik ancak fişi ne yazık ki saklamadık.
Gıda güvenliği ve hijyen konusunda acil olarak gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını, mutfak ve ürün kalitesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde konuyu resmi mercilere de ileteceğim. İlgili şubenin ve sorumluların bu durumu ciddiyetle ele almasını bekliyorum.
İlgili firmaya iletilmesi için iletişim bilgilerim e. Ş. A. Şeklindedir.
1 Şubat 2026 saat 21.05 sularında Marmara Forum şubesinden aldığım soyalı sebzeli makarnada eksik malzeme olduğunu fark ettim. Ayrıca yemek hazırlanırken ocağın tam üzerindeki gider kısımlarının temizlendiğini, bu esnada yağların aktığını ve bunun hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız ettiğin...
07.02.2026 tarihinde saat 19.00 sularında İzmir Özdilek’te bulunan Sefahat Restaurant’ta yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kaldım, kimse masamıza gelip doğru düzgün ilgilenmedi. İş yoğunluğunu gerekçe göstererek bu beklemeyi normalleştirdiklerini ...
06.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında eşimle birlikte Emaar AVM’de bulunan Happy Moon’s şubesinde bbq pizza ve içecek siparişi verdik. Masaya servis edilen pizzanın içindeki etin üzerinde, sanki hayvanın sırtındaymış gibi tüm kılların durduğunu gördük. Bu görüntü hem hijyen hem de gıda güvenliği...
25.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Özdilek mağazasının kasap et reyonundan 2 yaşındaki çocuğum için kuzu pirzola aldım. Ürünü kasap reyonundaki görevli hazırlayıp verdi. Eve geldiğimde tabağın üst kısmı normal görünürken alt kısmının yeşillendiğini ve etten çok kötü bir koku geldiğini fark ettim...
Yorumlar