to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek Erzurum mağazasında kasada ödeme yaparken verdiğim 150 TL’nin sahte olup olmadığı kasiyer tarafından kontrol edilmesi beni rahatsız etti. Bu işlem yapılırken herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece verdiğim para kontrol edildi ve o an kasada iki kasiyer bulunuyordu.
Bu kontrolün herkese yapılan rutin bir uygulama mı yoksa özellikle şahsıma yönelik bir davranış mı olduğunu öğrenmek istiyorum. Eğer bu işlem sadece bana özel olarak yapıldıysa, bunun büyük bir saygısızlık ve nezaketsizlik olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağaza tarafından özür bekliyorum.
Mağazadan, kasada para kontrolü gibi durumlarda müşterilerin yanlış anlamasına sebep olmayacak şekilde, daha açıklayıcı ve hassas bir iletişim kurulmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde saat 09.42’de Bursa Gemlik Özdilek Mağazası’nda yapmış olduğum alışveriş sonrası kasada ödeme yaparken, fazla alışveriş yaptığım ...
Özdilekteyim uygulamanız üzerinden Guess erkek sweatshirt satın aldım. Ürünüm elime ulaştıktan sonra, 21.12.2025 tarihinde üzerimde bu ürün varken Yalova Özdilek AVM’nize alışverişe gittim. Mağazadan çıkış yaptığım sırada güvenlik alarmı öttü ve beni durdurup kontrol için güvenlik odasına aldılar. ...
Özdilek AVM’de Alışveriş Sonrası Haksız ve Kırıcı Muamele Bugün Özdilek AVM’de üst kattaki mağazalardan yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ardından giriş kattaki indirimli ürünler bölümünden de 2.000–3.000 TL civarında alışveriş yaparak toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme gerçekleştirdik. T...
Özdilek Park alışveriş merkezinde yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Müşteri deneyimi ve ilişkileri üzerine çalışmaları gerektiğini düşünüyorum. Mağaza müdürü g-- Bey ve kasiyer s--- Hanım'ın müşteri ilişkileri ve pos cihazı kullanımı konusunda eğitim almaları gerektiğine inanıyorum. 19 Ocak Cuma ...
Özlüce mağazasındaki Özdilek kasiyerinin bilgi eksikliğinden dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 13:45'te mağazanızdan iki adet t-shirt satın aldım. Multinetimde Multigift özelliği olmasına rağmen, kasiyeriniz deneme yapmak için hiçbir çaba göstermedi ve tavrı da ilgisizdi, bu yüzden şikayetçiyim. Ben, ...
Yorumlar