Bozuk Hindistan Cevizi İçin Ücret İadesi Talebi

Bursa Nilüfer’deki Özdilekteyim Market’ten internet siparişi ile aldığım Hindistan cevizi, aldıktan yaklaşık üç gün sonra kullanmak istediğimde içinin bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi de bulunmadığı için durumu önceden anlayamadım ve yaklaşık 60–70 TL ödediğim bu ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
İnternetten verilen siparişte adıma, yani Rabia Ö**** adına teslim edilen bu bozuk ürün sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Özdilekteyim Market’in, bozuk olarak teslim ettiği bu Hindistan cevizi için ücret iadesi yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

















