to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Uygulanmadı Fazla Ödeme Yaptım
Aldığım ürünlerden fazla para kesildi. Rica etsem ilgilenebilir misiniz, ulaşabilir misiniz? 2. Ürün 1 ₺ kampanyasındayken ürünlerinizi aldım fakat kampanya uygulanmadı ve görünürdeki ücretlendirmeden daha fazlasını ödemiş oldum. Bununla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Şeyma G******
0542*****91
Merhaba, Öncelikle alışverişiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz kampanyada Trendyol’un uyguladığı sistem gereği, “İkincisi 1 TL” indirimi yalnızca ikinci ürünü 1 TL yapmak şeklinde değil; kampanyaya dahil olan ürünler arasında eşit şekilde bölünerek yansıtılmaktadır. Siz de 4 ürün aldığınız için, indirim tutarı 4 ürüne eşit olarak dağıtılmış ve toplam sepet tutarınıza doğru şekilde uygulanmıştır. Yani kampanyadan tam olarak faydalanmış durumdasınız. Herhangi bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz. Keyifli alışverişler dileriz! Müşteri Destek Ekibi
