to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde bir günlük konaklama için Özdemir Palas Otel’de kaldım. Otelin hem konseptine hem de puanına güvenerek tercih etmiştim ancak çalışanların tutumu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Konaklama sırasında arkadaşımla görüşebilmek için otelden yardımcı olmalarını rica ettim. Bu talebim üzerine benden para talep edildi ve kullanılan üslup son derece kaba, sokak ağzına yakındı. Misafir olarak kendimi değersiz hissettim ve bu saygısız tavırlar nedeniyle tüm gece rahatsız oldum, sabaha kadar uyuyamadım.
Otelin ismine ve puanına yakışmayan bu davranış nedeniyle, hem yaşadığım mağduriyetin kabul edilmesini hem de özür mahiyetinde bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için de çalışanların üslubu ve misafirlere yaklaşımı konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
31.12.2026 – 03.01.2026 tarihleri arasında yılbaşı için Kuşadası Tusan Otel’de Selim y*** adına yaklaşık 40.000 TL ödeyerek konakladım. Ancak hem hizmet hem de hijyen açısından yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Otelin yemeklerinde çamur ve kıl çıkması gibi kabul edilemez hijyen problemle...
22 Ağustos 2025 tarihinde Club Müskebi Bodrum Ortakent’teki rezervasyonum için oda tipi değişikliği talebinde bulundum. Satış bölümünün WhatsApp hattı üzerinden görüştüğüm personel, dün ilgileneceğini ve bugün yardımcı olacağını belirtti. Ancak bugün saat 11:00’e kadar herhangi bir geri dönüş yapılm...
26 Ocak 2026 günü saat 23.45 civarında Sensitive Premium Resort oteli arayarak rezervasyon için fiyat bilgisi almak istedim. Telefonda görüştüğüm G**** Hanım’ın üslubu beni oldukça rahatsız etti. Bilgi almak için aramış olmama rağmen ters bir tavırla konuştu ve bu yaklaşım nedeniyle otel hakkında da...
Obilet üzerinden 01.01.2026 – 02.01.2026 tarihleri için Abra Sezenler isimli otele, 2618875 referans numaralı bir konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu dün kredi kartı ile 1.350 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Bugün, yaklaşık 1 saat önce Obilet üzerinden iptal talebinde bulundum. Satın alırken i...
13.02.2026 tarihinde konakladığım Bursa Crowne Plaza Otel’de temizlik ve personel davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Oteldeki temizlik personelleri yabancı uyruklu ve temizlik yaparken koridorlarda birbirlerine bağırarak çalışmalarını sürdürüyorlar; bu durum hem rahatsız edici hem de pro...
Yorumlar