Tanıtıma Uygun Olmayan Ve Defolu Şalvar Pantolon İçin İade Talebi

Online Özde Karacan Butik’ten 29 Mart tarihinde “İthal Bürümcük şalvar pantolon” satın aldım. Ödemeyi 617,45 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte defolu olarak geldi.
Ürünü gördükten sonra WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ürünün ayıplı ve tanıtılandan farklı olduğunu belirtmeme rağmen, tarafıma hiçbir gerekçe sunmadan “hiçbir şekilde iade kabul etmiyoruz” şeklinde bir dönüş yaptılar.
Tanıtımıyla uyuşmayan ve defolu gönderilen bu ürün için ödediğim 617,45 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




