to read complaints and reviews, or file yours. 
Online Özde Karacan Butik’ten 29 Mart tarihinde “İthal Bürümcük şalvar pantolon” satın aldım. Ödemeyi 617,45 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, sitede tanıtılan ürünle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte defolu olarak geldi.
Ürünü gördükten sonra WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ürünün ayıplı ve tanıtılandan farklı olduğunu belirtmeme rağmen, tarafıma hiçbir gerekçe sunmadan “hiçbir şekilde iade kabul etmiyoruz” şeklinde bir dönüş yaptılar.
Tanıtımıyla uyuşmayan ve defolu gönderilen bu ürün için ödediğim 617,45 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Özde karacan isimli firmadan Instagram üzerinden ithal bürümcük şalvar, pantolon ve modal ÖYS giy‑çık elbise satın aldım. Ürünleri 1 Mart 2026 tarihinde 8050 numaralı sipariş ile large beden olarak aldım; ancak üzerime dar geldiği için iade etmek istedim. 4 Mart tarihinde firmanın Instagram adresin...
Mersin’de faaliyet gösteren Özde Karacan Butik’ten dün online sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Gelen ürün son derece kalitesizdi ve bu nedenle iade etmek istediğimi ilettim. Firma ile görüştüğümde bana ilk olarak iade olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Ben de mevzuat ...
Özde Karacan Boutique’in ozdekaracan.com adlı internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde kredi kartımla elbise ve kemer siparişi verdim. Sipariş numaram 6365 olup, 130 TL kargo ücreti dahil toplam 2.244,90 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedeni büyük olduğu için kullanmadan, etiketleri üzerindeyken i...
Özde Karacan Butik’ten yaklaşık 3 gün önce Instagram üzerinden canlı destekle görüşerek bayan takım elbise siparişi verdim. Siparişten önce özellikle beden sorup kendi ölçülerime göre hangi bedeni almam gerektiğini sordum, bana l beden almam gerektiği söylendi. Ürün bugün elime ulaştı ancak l beden ...
Özde Karacan Butik'ten ürün satın aldım. Beden uyumsuzluğu sebebiyle değişim talep ettim. Değişim sürecindeki kargo masraflarının tamamını benim ödeyeceğimi WhatsApp hattı üzerinden bildirdiler. Bunun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım. Üstelik aynı ürü...
Yorumlar