Kişisel Yakınlığa Öncelik Verilmesi Ve Randevu Değişikliği
01.10.2026 tarihinde Sultanbeyli Özbudent kliniğine, daha önce 27.09.2026’da muayene olduğum ve çekimi önerilen sol üst dişim için gidecektim. Bana 01.10.2026 saat 12.45’e randevu verilmişti ve bu tarihe kadar da doktorun söylediği şekilde antibiyotik kullandım. Ancak randevu günü doktor değiştiği ve farklı bir doktorun ilgileneceği söylenerek saatim 19.45’e kaydırıldı.
Kullandığım antibiyotik diş ağrımı tam olarak geçirmediği için, aynı gün saat 18.30 civarında kliniğe gidip sadece dişimin kontrol edilmesini rica etmek istedim. Amacım, iltihap devam ediyorsa gerekirse ilaç kullanmaya devam etmek veya farklı bir güne çekim randevusu verilmesiydi. Doktorun odasında hasta varken işlemin bitmesini bekledim, randevum olan doktordan sadece bir dakikalık bir kontrol rica edecektim.
Fakat bu sırada, orada çalışan bir hanımefendinin babası olduğunu düşündüğüm bir kişiyi hiç bekletmeden doğrudan benim randevulu olduğum doktorun odasına aldılar. Ben ağrılı ve iltihap şüphesi olan dişimle beklerken, kendi personelinin yakınına bu şekilde öncelik verilmesi, hasta memnuniyeti ve adalet anlayışı açısından beni son derece rahatsız etti. Kendimi tamamen değersiz ve önemsenmiyor hissettim.
Burada yaşadığım ilgi ve alakanın sıfır olduğunu düşünüyorum. Bugün diş çekimimi farklı bir klinikte yaptıracağım. Bu klinikle ilgili yaşadığım güvensizlik sebebiyle, kimseden ücret almıyoruz, yorumunuzu kaldırın deseler dahi ne bu yorum kalkar ne de dişimle ilgili herhangi bir konuda tekrar bu kliniğe uğramayı düşünürüm. Bu şikayeti, benim yaşadığım benzer bir hayal kırıklığını başkalarının yaşamaması için insanları uyarmak amacıyla paylaşıyorum.
