Fırın Ve Ocak Montajı Eksik, Zorunlu Olmayan Karbon Filtre Satıldı

31.12.2025 tarihinde Çanakkale Biga’da bulunan Özberk Soğutma adlı firmadan ankastre set montaj hizmeti aldım. Montaj için gelen teknisyen sadece davlumbazı monte etti, ocak ve fırının montajını yapmadan işini bitirmiş gibi davranıp gitti. Gerekçe olarak da fırının arkasında tek priz olduğunu söyledi.

Ayrıca davlumbaz için hava çıkış borusunun küçük olduğunu söyleyip bana 750 TL’ye karbon filtre sattı. Sonrasında ocağın montajını mecburen kendim yapmak zorunda kaldım, fırın ise hâlâ monte edilmedi ve kullanılamıyor. İşini düzgün yapan bir firma ve servis hizmetiyle kesinlikle karşılaşmadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için fırının eksiksiz ve ücretsiz şekilde montajının yapılmasını, zorunlu olmadığı halde satıldığını düşündüğüm karbon filtrenin iade alınmasını ve aynı teknisyenin bir daha gelmemesini talep ediyorum.