to read complaints and reviews, or file yours.Dişli Soğutma Yüksek Ücret Talep Edildi
Silverline ankastre fırınımın alt rezistansı bozulduğu için, Mersin Yenişehir ilçesinde bulunan Dişli Soğutma isimli servise 22 Ağustos’ta teslim ettim ve 9 Eylül’de teslim aldım. Fırının garanti süresi dolduğu için özel servise götürmek durumunda kaldım.
Ancak, tamir işlemi öncesinde bana hiçbir fiyat bilgisi verilmedi. Tamir işlemi bittikten sonra ise 2.500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda bilgi almak istediğimde, yetkili kişiyle yaptığım görüşmede “isterseniz bedava götürün” şeklinde tersleyici bir cevap aldım.
Tamir işlemiyle ilgili elimde yalnızca kredi kartı slipi mevcut, herhangi bir fatura veya detaylı servis formu verilmedi. Ben de, servis ücretinden fazla alınan fark ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
