Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Almadığım Ürünler İçin İptal Talebim Görmezden Geliniyor

profile
30 Ekim 2025 20:46
588

29.08.2025 tarihinde Gazi Caddesi Özaydınlar (No:51) şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere toplam 127.000 TL tutarında beyaz eşya satın aldım. Ancak düğünüm iptal olduğu için ürünleri teslim almak istemediğimi belirttim ve siparişi iptal etmek istedim. Hiçbir peşinat ya da ödeme yapmadım, ürünleri de teslim almadım.

Satış sırasında bana, eski müşteri olmam sebebiyle herhangi bir sorun olmayacağı ve iptal edebileceğim söylenmişti. Buna rağmen, mağazaya gidip durumu anlattığımda ve telefonla aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; hatta konuşmama bile izin verilmedi. Yazılı olarak da ulaşmaya çalıştım, ancak geri dönüş alamadım. Son çare olarak noterden ihtarname gönderdim fakat yine bir yanıt alamadım. Sözleşmede ürün teslim alınmadan ya da ödeme yapılmadan cayma hakkımın olmadığına dair herhangi bir madde de bulunmamaktadır. Ayrıca bana herhangi bir gerekçe veya yazılı belge de sunulmadı.

Benim tek beklentim, senetlerimin tarafıma iade edilmesi ve ürünleri almak istemediğimin dikkate alınmasıdır. Konunun daha fazla uzatılmadan ve mağduriyetim artmadan çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlaydanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürünler İçin İade Ve Kira Bedeli Mağduriyeti

profile
İlaydanur
13 Eylül 2025 19:12
607

profile
05 Aralık 2024 16:46
299

profile
Mustafa
24 Nisan 2024 19:46
1.138

İptal Edilemeyen Sipariş: Tüketici Hakları Göz Ardı Ediliyor

profile
13 Mart 2025 11:39
629

profile
02 Ocak 2025 20:13
853
Bulaşık Makinesi Teslim Edilmiyor
Bulaşık Makinesi Teslim Edilmiyor
Bulaşık Makinesi Teslim Edilmiyor
Bulaşık Makinesi Teslim Edilmiyor
+1
Benzer Şikayet Yaz