to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2025 tarihinde Sakarya-Bolu-Aybastı Özay Turizm'in 19.30 saatli seferine, otobüs saat 20.15'te geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadık. Son 3 saat kala iptal ve para iadesi söz konusu olunca paramızı alamıyoruz, ancak mağdur olunca kimse yardımcı olmuyor. Otobüs geldiğinde ise Sakarya-Bolu arası 1 saat 45 dakika göstermesine rağmen yarım saat mola verileceği ve seferin 2 saatten uzun süreceği belirtildi. Yurt giriş saatinin 23.00 olması nedeniyle yurda giriş yapma şansım kalmadı ve otogarda sabahlamak zorunda kaldım. Zamanım ve param boşa gitti.
03.02.2025 tarihinde 13.45 saatinde Bolu otogarından Ankara otogarına gidecek olan Metro Turizm firmasına ait otobüsten şikayetçiyim. 13.45 te hareket saati olması gereken otobüs 14.17de kalkışa geçti. Ben uçağa yetişmeye çalışacağım. Ona göre bilet aldım bunu kendilerine söylediğimde bana kalkış sa...
3 Ekim 2025 tarihinde Bolu-Erzurum güzergahında saat 20:15’teki Kamil Koç seferine bilet aldım, ancak araç yaklaşık 3,5 saat gecikmeli olarak 23:45’te hareket etti. 4 Ekim 2025 tarihinde de 22:15’teki Bolu-Erzurum seferim için otogarda beklerken, aracın Düzce’de olduğu ve en az 1 saat daha gecikeceğ...
15.08.2025 tarihinde, saat 12.00 için Obilet üzerinden Düzce Güven Turizm firmasına ait Ankara-Bolu seferinde 25 numaralı koltuğu satın aldım (PNR: 22454191, Barış G*****). Sefer günü, saat 11.54’te asti otogar şubesini arayarak bilet aldığımı ve otobüsün beni beklemesini rica ettim. Standart beklem...
27.10.2025 tarihinde Havza/Samsun’dan Bolu/Gerede’ye gitmek üzere Aybastı Özay firmasından 17:30 seferine bilet aldım. Ancak otobüsüm yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, 18:20’de geldi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu firmanın seferlerinde bu tür gecikmele...
Yorumlar