Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ozan Elektronik Para Uygulama Hesabım Neden Kapatıldı?

Ozan Elektronik Para Uygulama Hesabım Neden Kapatıldı?

Ozan Super App isimli uygulamaya bir süre önce kayıt olmuş ve kullanmaya başlamıştım. Bir süre sonra cep telefonuna erişimim olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Şu anda giriş yapmak istediğim zaman hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını ve hesaptaki paranın iade olmayacağı söyleniyor. Kendi banka hesabımdan attığım para nasıl geri iade edilmiyor? Emek verip kazandığımız paraya resmen el koyuluyor. Paramın iadesini istiyorum.

5 Eylül 2024 18:00 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili Melih P., Değerli görüşlerini paylaştığın için teşekkür ederiz. Talebini titizlik ile incelemek üzere değerlendirme ve araştırmaya aldık. Çözüm ekibi olarak en kısa sürede tarafına bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi

Melih
Melih
6 Eylül 2024 16:23

Bir hafta oldu hala herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı mağdur edildim lütfen hızlıca dönüş yapar ve paramı iade eder misiniz

Kullanıcımızın talebine istinaden gerekli incelemeleri tamamladık ve kendisine sonuç hakkında detaylı bilgilendirme yaptık. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi

Sevgili Melih P., 29906913 numaralı şikayetiniz hakkında sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz hakkında bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için çağrı merkezi hattımız veya e-posta adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param İade Edilmiyor

Pablo

Ozan SuperApp hesabım uzun bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.000 TL iade edilmiy...

6 Aydır Kapalı Hesapta Kalan 11.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

Hami

Ozan Super App hesabım, “üyelik işleminiz aksiyona alındı” şeklinde bir bildirimle, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşı...

Ozan Elektronik Para Parayı Kullanıyor

İlker

Ozan Super App kullanıyorum bir aydır yaşamadığım sorun kalmadı. Paranızı kullanmak için her türlü şeyi yapıyorlar. 2000...

1

Ozan Elektronik Para Altyapısı Sorunlu!

Simsek

Ozan Super App mobil uygulamasını yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında 30'dan fazla sorun ile karşılaştım...