to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozan SuperApp uygulamasını kullanıyorum; ancak yaklaşık olarak 40 gündür, telefonum kaybolduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numarası değişikliği için belki 30 defa aradım, 10 defa e-posta gönderdim. Sürekli ileri bir tarihe erteleniyor, 'Yaşadığınız sorunu anlıyoruz, üst birimimize aktarıyoruz' deniliyor; ancak herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor. E-devlet üzerinden istedikleri belgeleri iletmeme rağmen hâlâ bir hareketlilik yok. Diğer rakip firmalar bu sorunu 1 gün içerisinde çözdüler. Siz neden bu kadar müşteriyi yoruyorsunuz? Bu konu çözüme kavuşmazsa sizi CİMER'e de şikayet edeceğim.
Ozan superapp 1 haftadır telefon numaramı güncellemiyor yani günde 3-4 defa aramama rağmen hiç aldırmıyorlar müşteri hizmetleri aciliyet bildiriyoruz diyorlar bir türlü geri dönüş alamıyorum. Lütfen bu konuya ozan superapp bir çözüm bulsun bana ulaşsınlar
Ozan Super App mobil uygulamasını yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında 30'dan fazla sorun ile karşılaştım. Restoranda ödeme yaparken Ozan Super App'ten kaynaklanan bir sorun nedeniyle ödeme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir arızadan dolayı olduğunu ve ne zaman ...
Ozan superapp 2 aydır numaramı güncellemiyor hesabıma kayıtlı olan numaramı 4 ay önce iptal ettim ve yeni numara ilettim Ozan superapp bu numarayı güncellemedi ve sonra bir mail daha istedi o maili de attım sonra uygulamadan güncelleyiniz dediler. Müşteri hizmetleri ben uygulamadan güncelleye bilse...
28.02.2024 Ozan superapp hesabımı açtım. Açtığımda direkt bir üst plana geçiş yaptım. Super plana geçiş yapmak istediğimde uygulamadan kaynaklı sorunlar sebebi ile gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden t. C. Kimlik kartımın ön ve arka yüzü ile dilekçe talep edildi. Ki bu taleple...
Yorumlar