Koltuk Çakışması Ve Çözüm Yokluğu
Obilet üzerinden 21.30 Lüleburgaz çıkışlı Öztrakyalılar firmasına ait sefer için bilet aldım, PNR numaram KV003UQKT. Hareket saatinden önce otobüse binip koltuğuma gittiğimde, yerimde başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Kendisine söylediğimde o da 14 numaralı koltuğu aldığını belirtti, yani hem kendi yerimde oturamıyorum hem de ortada koltuk karmaşası var.
Durumu şoföre iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve biletini düzgün şekilde alan yolcu olarak mağdur edildim. Paramla rezil oldum, kendi koltuğuma oturamadan seyahat etmek zorunda bırakıldım.
Obilet ve Öztrakyalılar firmasının bu koltuk numarası karmaşasına kalıcı bir çözüm bulmasını, sistemde satılan koltuk ile otobüsteki koltuğun birebir eşleşmesini ve herkesin satın aldığı koltukta sorunsuz bir şekilde oturmasını sağlayacak düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.



