to read complaints and reviews, or file yours.Klima Çalışmayan Ve Ani Frenler Nedeniyle Güvensiz Yolculuk
04.09.2026 tarihinde saat 16:00’da Edirne’den Çorlu’ya Öz Trakya ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Hava yaklaşık 30 derece olmasına rağmen otobüs hareket ettiği andan itibaren klima açılmadı, buna rağmen camlar sonuna kadar açılarak hem içeride rahatsız edici bir cereyan oluştu hem de yol boyunca baş ağrısı ve sersemlik yaşadık.
Yolculuk süresince her noktada, özellikle de yol üzerindeki uygun olmayan ve yasak olan yerlerde sık sık yolcu alındı. Bu esnada yapılan ani ve hızlı frenler hem güvenliğimizi tehlikeye attı hem de yolculuğun süresini gereksiz yere uzattı. Ayrıca plaka sonu 116 olan araçta bilet ücreti almalarına rağmen “bilet vermeyeceğiz” denilerek tarafıma herhangi bir bilet teslim edilmedi.
Hem konforsuz ve güvensiz bir yolculuk yaşamam hem de bilet verilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak şoför ve yetkililer hakkında işlem yapılmasını, bu tarz uygulamaların sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
05.09.2026 tarihinde saat 17:20 Çorlu kalkışlı seferde Öztrakya firması ile Çorlu’dan Edirne’ye yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca kullanılan araç son derece konforsuzdu, yolun büyük kısmını zıplayarak gitmek zorunda kaldık ve klima da çalışmadığı için çok rahatsız edici bir ortam oluştu.
Bana en başta herhangi bir araç değişiminden bahsedilmemesine rağmen Babaeski otogarda Edirne’ye devam etmek için başka bir araca geçirildim. Hem bu bilgilendirme eksikliğinden hem de kullanılan araçların Konfor ve güvenlik açısından yetersizliğinden rahatsız oldum. Bu araçların insan taşımaya uygun olmadığını düşünüyorum.
Firmanın, seferlerde kullandığı araçları acilen elden geçirerek Konfor ve güvenlik açısından trafiğe uygun hale getirmesini ve yolculara yapılacak olası araç değişiklikleri konusunda önceden açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
