to read complaints and reviews, or file yours.Öz Trakyalı Seyahat Şikayeti
22.03.2026 tarihinde saat 21.10 Tekirdağ–Edirne seferinde Öz Trakyalı Seyahat ile yolculuk yapıyorum ve şu anda ciddi bir konforsuzluk yaşıyorum. Oturduğumuz koltuklar son derece dar ve sık, rahat hareket edemiyor, yolculuğu normal şekilde sürdüremiyoruz. Ayrıca araçta teknik bir problem varmış gibi hissediyoruz; yol boyunca konforsuz ve güvensiz bir sürüş yaşanıyor.
Bunun yanında şoförün yolculuk esnasında telefonla konuşması bizi ciddi anlamda tedirgin ediyor. Uzun yolculukta dikkatin dağılması can güvenliğimizi riske atıyor ve bu durumun kabul edilebilir hiçbir yanı yok.
Bu kadar uzun bir yol için bu kadar sıkışık ve rahatsız koltuk düzeniyle ve bu şekilde dikkatsiz bir sürüşle yolcu taşınmasını doğru bulmuyorum. Yolculuk esnasında hem fiziki olarak rahatsız oluyoruz hem de güvenlik açısından endişe yaşıyoruz; bu da seyahati bizim için adeta bir işkenceye çeviriyor.
Firmadan, özellikle bu hatta kullanılan araçların koltuk mesafelerinin ve oturma düzenlerinin yeniden gözden geçirilmesini, şoförlerin yolculuk sırasında telefon kullanmaması konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve daha konforlu, güvenli, yolcu odaklı araçlarla hizmet verilmesini talep ediyorum.
