to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Öz Sivas Turizm firmasına ait saat 10.30 Mersin-Niğde otobüsüne online bilet aldım. Bilet alırken Niğde'ye varış saati sistemde 14.00 olarak görünüyordu. Ancak otobüse bindikten sonra gerçek varış saatinin 15.00 olduğunu öğrendim. Bu yanlış bilgi nedeniyle planlarım aksadı. Sorunun hangi firmadan kaynaklandığını bilmiyorum ancak hem Obilet’in hem de Öz Sivas Turizm’in bu konuda sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise tatmin edici bir yanıt alamadım. Yolculara doğru bilgi verilmesi ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
02.02.2025 tarihinde, aynı günün akşamı saat 23:58'e Obilet firmasından Sivas'tan Ankara'ya Öz Sivas firmasından e-bilet aldım. Hareket saatine 10 dakika kala terminale geldim, ancak ortada böyle bir otobüs yoktu ve böyle bir sefer de yoktu. Öz Sivas yazıhanesine gittiğimde, 'Biz sana bilet satmadık...
Obilet.com üzerinden 07.07.2025 tarihli saat 20.00'ye aldığım Sivas-Burdur otobüsü rötarlı geldi. Firma beni mağdur etti. Firmayı aradığımda 20 dakika rötar olacağı söylendi, ancak 20.00'da gelmesi gereken otobüs 21.00'de geldi. Obilet.com üzerinden bilet iptal işlemi yapmak istediğimde ise hiçbir ş...
11 Ağustos Pazar’ı 12 Ağustos Pazartesi’ye bağlayan gece, saat 02:15’te Niğde’den Sivas’a hareket etmesi gereken Öz Sivas Seyahat otobüsü yaklaşık 25 dakika gecikmeyle, 02:40’ta geldi. Yolculuk boyunca personelin yolculara karşı saygısız davranışlarıyla karşılaştım ve ihtiyaçlarımız olmasına rağmen ...
18.01.2025 Sakarya Adapazarı otogarından Niğde otogarına saat 03.21 de olan biletim ben otogarda otobüsü beklerken gece 03.46 da iptal edildi. Lakin herhangi bir bilgilendirme ya da daha öncesinde uyarı mesajı almadım tek aldığım mesaj ücret iadeniz yapılacaktır oldu. Sabah olduğunda ise Obilet'i ar...
29.08.2025 tarihinde saat 20.00’de Ali Osman Ulusoy firmasından VV000LWJN numaralı biletle Kayseri’den Mersin’e yolculuk yaptım. Obilet uygulamasında varış saati 00.15 olarak belirtilmişti, ancak şu an hâlâ Adana’dayız ve yolculuk beklenenden çok daha uzun sürdü. Varış saatinin yanlış yazılması, yol...
Yorumlar