to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00’te Sivas-Kocaeli (İzmit Otogar) seferi için Sivas Huzur Turizm’den online olarak 1500 TL tutarında bilet aldım ve 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gece 02.10 civarında, şoför sapağı kaçırdığını ve tekrar dönmeyeceğini belirterek beni iki valizimle birlikte e-5 kenarında, ıssız bir noktada indirdi. Gecenin bir vakti gideceğim yere ulaşabileceğim hiçbir ulaşım aracı bulamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu süreçte müşteri temsilcisini dört defa aramama rağmen ulaşamadım. Sivas Huzur Turizm’i tercih ettiğim için büyük bir pişmanlık yaşadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Sivas Huzur Turizm ile Ankara’dan Kocaeli (İzmit) yönüne 1A900FP1A PNR numaralı ve 12 numaralı koltukta yolculuk yapmak üzere 420 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında muavin tarafından İzmit’te inmem gerektiği konusunda hiçbir uyarı yapılmadı ve muavin uyuduğu için ...
24 Eylül 2025 tarihinde Sivas Huzur Turizm’den Yerköy Otogar’dan Sivas Otogar’a saat 08.30 için bilet aldım. Tam saatinde otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi. Firmayı aradığımda otobüsün Ankara’da olduğu ve 2,5-3 saat sonra geleceği söylendi. Acil bir işim olduğu için mağdur oldum ve otobüsün geci...
08.08.2025 tarihinde saat 01:00’de Ankara’dan Sivas’a Huzur Turizm ile yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü seyahat deneyimlerinden biriydi. İnternet üzerinden aldığım ve PNR numarası 1A900FW4R olan bilet için iki kişi toplam 1.400 TL ödedim. Otobüsün koltukları çok dardı ve bu durum yolculuğu olduk...
31.08.2025 tarihinde saat 05:30’da Sivas Huzur Turizm’in Çanakkale–Bursa seferini yapan otobüsünde, 1 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs şoförü araçta sigara içti, telefonuyla video izledi ve Çanakkale’den Balıkesir’e kadar sürekli telefon görüşmesi yaptı. Bu durum hem kendi ...
Sivas Huzur Turizm'den 19.02.2025 tarihinde Çerkezköy'den Alibeyköy'e gitmek için 2 yolcu bileti aldım. Ancak Çerkezköy araçlarının arızalandığını ve Tokat Kale Turizm ile Esenler Otogarı'na kadar gidip oradan kendi firmaları ile Alibeyköy'e devam edeceğimi söylediler. X firması ise beni Esenler'e y...
Yorumlar