Gülaras Turizm’de 12 Saatlik Yolculuk 22 Saate Uzadı Ve Açıklama Yok

30 Ocak tarihinde saat 16:30 Gülaras Turizm seferi ile İstanbul’dan Adıyaman’a yolculuk yaptım. 30 numaralı koltukta iki çocuğumla birlikte seyahat ediyordum. Kalkış saati 16:30 olmasına rağmen otobüs 17:00 olduğunda hâlâ otogara gelmemişti. Yollar kapalı olmadığı, aksine açık olmasına rağmen yolculuğumuz normalde yaklaşık 12 saat sürecekken 22 saatte ancak varabildik.

Otobüs şoförleri ve personel yol boyunca keyfi şekilde sağa çekip durdular, ne yaptıklarını anlayamadık. Bu durumla ilgili ne otobüsten ne de firmadan yolculara herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadı. Otobüsteki hemen hemen tüm yolcular bu anlamsız gecikmeye tepki gösterdi, herkes isyan eder durumdaydı. İki çocukla birlikte bu kadar uzun ve gereksiz yere uzatılan yolculukta gerçekten perişan olduk.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu kadar büyük bir gecikmenin neden yaşandığı konusunda firmadan açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bir daha da Gülaras Turizm ile seyahat etmeyi düşünmüyorum.