Otobüsün Osmaniye Otogarına Uğramaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
8 Şubat 2026 tarihli Osmaniye çıkışlı Özelazığ Turizm 18:00 Elazığ–Hatay seferine bilet almıştık. Ancak otobüs, Osmaniye otogarına hiç uğramadan geçmiş. Gecikme olunca durumu öğrenmek için perondaki görevliyle görüştük, şoförü ikaz etmesine rağmen otobüsün yine de Osmaniye otogarına uğramadan geçtiğini söyledi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ikaza rağmen yolcunun bulunduğu otogara uğramadan seferin devam etmesini hem saygısız hem de yolcu haklarını hiçe sayan bir davranış olarak görüyorum. Bu konuda firmadan insanca bir özür bekliyor, ayrıca ilgili şoför ve personelin uyarılarak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.











