to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Doğu Kars firmasına ait Kars-İstanbul hattında, Ataşehir Otogarı'ndan saat 6.30'da başlayan 18 saatlik bir yolculuk yapmaktayım. Rezervasyon numaram 4 ve bilet için 1.500 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca otobüste elektrik hiç yoktu, bu nedenle telefon ve diğer elektronik cihazlarımı şarj edemedim. Ayrıca, otobüs şoförü ve muavinlerin temizlik yapmasına ve ikramda bulunmasına izin vermediğini gözlemledim. Bu durum hem konforumuzu hem de yolculuk kalitesini ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
İlk defa bu firmayla seyahat ediyorum ve yaşadığım bu olumsuzluklardan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Firmadan yaşanan sorunlarla ilgili özür ve gerekli önlemlerin alınarak bu tür olayların tekrar yaşanmamasını, ayrıca şoförün değiştirilmesini ve yolculara gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Doğu Kars Turizm ile seyahat etmek istediğimizde, 03.02.2024 tarihinde 21 FH 721 plakalı otobüsle Gümüşhacıköy-Erzurum yolculuğumuzda yaşadığımız olumsuzlukları anlatmak istiyorum. Aldığımız koltuk numaralarında başka kişiler yer alıyordu ve biletli yerlerimizden ayrılmak istemiyorlardı. Zorla yerle...
Hayatımda Doğu Kars firması kadar kötü bir firma görmedim. 8 Haziran 2025 tarihinde 08:40 Erzurum-Kars yolculuğum vardı. 07:55'te otogarda olmama rağmen, otobüsün çok daha erkenden kalktığı, yapacak bir şey olmadığı ve biletimi online aldığım için oradan iptal etmem gerektiği söylendi. Yaşanan mağdu...
Bu yorumu şu an doğu Kars ile yaptığım bir seferden yazıyorum. Gittiğim şehre giden sadece iki tane şirket var. Mecburiyetten doğu Kars ile gittiğim birkaç defa. Bugün de aynı sebepten ötürü bilet aldım. Otogarda yarım saat bekledik, araç geç geldi. Üstüne üstlük otogara girmedi. Bir iki dakika otoy...
17 Ağustos tarihinde Doğu Kars otobüs firması ile Sarıkamış’tan Kocaeli Gebze’ye saat 12.30 kalkışlı seferde yolculuk yaptım. Otobüsün içi oldukça bakımsızdı; tabletler arızalıydı ve prizlerin çoğu sökülmüş durumdaydı. Mola yerinde ise otobüsün aküsü bittiği için yaklaşık 25 dakika boyunca bekletild...
1 Eylül saat 12.45'te Alanya-Mersin seferini yapacak otobüse bilet aldık. Önce seferi iptal edip bizi 14.15 seferine aldılar daha sonra 14.00'da otogara araca binmek için gittiğimizde ufak bir gecikme yaşanacak denip daha sonra sonrasında sefer 15.00'a alınmıştır. Tarzında bir mesaj atıldı ancak ara...
Yorumlar