Öz Çiçek Unlu Mamuller Görevlinin Tavrı
24 Nisan tarihinde, Elazığ Malatya yolu üzerinde bulunan Öz Çiçek firmasına uğradığımda kasadaki görevlinin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Arkadaşımla kendi aramızda ne alacağımızı konuşurken kasadaki kapalı bir bayan çalışan hem konuşmalarımızı dinledi hem de bir ürün hakkında kendisine soru sorduğumda son derece kaba ve ters bir üslup kullandı.
Sorduğum soruya cevap verirken adeta “kovar” gibi konuştu, saygısız ve hoş olmayan bir tavır sergiledi. Bu davranış beni o kadar rahatsız etti ki, herhangi bir tartışma çıkmaması için sessiz kalmayı tercih ettim ancak alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçerek iş yerinden çıktım.
Müşteriyle direkt temas halinde olan kasadaki personelin bu şekilde kaba ve saygısız davranması kabul edilebilir değil. Bu çalışan hakkında gereken uyarıların yapılmasını ve bu tarz saygısızlıkların tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.


