to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan tarihinde, Elazığ Malatya yolu üzerinde bulunan Öz Çiçek firmasına uğradığımda kasadaki görevlinin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Arkadaşımla kendi aramızda ne alacağımızı konuşurken kasadaki kapalı bir bayan çalışan hem konuşmalarımızı dinledi hem de bir ürün hakkında kendisine soru sorduğumda son derece kaba ve ters bir üslup kullandı.
Sorduğum soruya cevap verirken adeta “kovar” gibi konuştu, saygısız ve hoş olmayan bir tavır sergiledi. Bu davranış beni o kadar rahatsız etti ki, herhangi bir tartışma çıkmaması için sessiz kalmayı tercih ettim ancak alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçerek iş yerinden çıktım.
Müşteriyle direkt temas halinde olan kasadaki personelin bu şekilde kaba ve saygısız davranması kabul edilebilir değil. Bu çalışan hakkında gereken uyarıların yapılmasını ve bu tarz saygısızlıkların tekrar yaşanmaması için personel davranışları konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2–3 aydır Sincan’a bağlı Malıköy Anadolu OSB şubesinden ben ve arkadaşlarım düzenli olarak sipariş veriyoruz. Ancak kasada duran hanımefendinin tavrı nedeniyle artık sipariş vermeye çekinir hale geldik. Sadece bana değil, diğer müşterilere de sürekli ters ve alaycı bir üslupla konuşuyor. S...
Uzun zamandır Kuki’nin Manisa Laleli şubesinden mecburen alışveriş yapıyorum. Ürün çeşitliliği ve her zaman açık olması nedeniyle burayı tercih etmeme rağmen, çalışanların tavırlarından dolayı artık ciddi anlamda rahatsızım. Ne zaman içeri girsem mutlaka bir sorun yaşıyorum ve en son bugün yaşadıkla...
22 Ekim 2025 tarihinde Mersin Mezitli şubesinden toplamda 210 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında 24 TL’ye poğaça aldım. Ancak poğaçanın yenilmeyecek derecede ağır ve kötü bir kokusu vardı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, girişte bulunan 40,50 yaş aralığında kumral saçlı ba...
15 dakika önce Pişkin Fırın Eryaman şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Zeytinli açma ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek için kasadaki görevliye derdimi anlatmak istedim. Ancak beni dinlemediği gibi, “keşke cevap verseniz” dediğimde de son derece garip ve kaba bir üslupla sadece ...
Personelin müşteriye dalga geçer gibi davranması, anlatmama rağmen kıkır kıkır gülmeleri, saygısız tavırları ve hakarete varan halleri son derece rahatsız ediciydi. Müşteri memnuniyetinin önemli olduğunu düşünürken, yaşanan bu olumsuz deneyim beni şaşırttı. Lüks bir deneyim beklerken, karşılaştığım ...
Yorumlar