Oyuns Satın Aldığım Xbox Game Pass Üyeliği Kullanılamıyor, İade Talebim Cevapsız Kaldı


Oyuns.com üzerinden 4 Ocak tarihinde “Xbox Game Pass Ultimate 12 aylık üyelik” adı altında bir ürün satın aldım ve bu işlem için 250 TL ödedim. Üyelik, oyuns.com sitesi üzerinden mesaj yoluyla tarafıma teslim edilen bir Xbox hesabı ile sağlandı.
Satın alımdan yaklaşık 7 gün sonra bu hesabı kullanarak Xbox hesabıma giriş yapamaz oldum ve üyeliğim tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda ilgili Xbox hesabına hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Oyuns.com ile iletişime geçtim ancak yaptığım başvurulara rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kullanamadığım bir üyelik için ödeme yapmış durumdayım. Bu nedenle, söz konusu işlem için ödediğim 250 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


25 Aralık 2025 Cumartesi akşamı saat 23:45’te oyuns.com üzerinden “Xbox Game Pass Ultimate 12 Ay Üyelik Dijital Kod” ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi ...

02.12.2025 tarihinde saat 12:54’te Oyuns.com üzerinden Xbox Game Pass Ultimate 12 aylık üyelik satın aldım ve 259,47 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 40532’dir. Paytr işlem numaram p176466930387423301688234213130 dir. Ürün açıklamasında, üyeliğin doğrudan kendi hesabıma tanımlanacağı açıkça yazıyord...


3 Kasım’da oyuns.com üzerinden 1 yıllık Xbox Game Pass hesabı satın aldım. Ödemeyi 250 TL tutarında banka kartıyla gerçekleştirdim. Satın alma süreci yaklaşık 1 dakika içinde sorunsuz tamamlandı ve hesabı kullanmaya başladım. 18 Kasım’da hesabın şifresinin iznim olmadan değiştirildiğini fark ettim ...
Yorumlar