Satın Aldığım Oyun Kodunu Aktive Edemiyorum, Destek Alamıyorum

07 Ekim 2025 tarihinde Oyunscom üzerinden PC platformu için Red Dead Redemption 2 oyununu 150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma işleminden sonra verilen aktivasyon kodunu kullandığımda, “activation required” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve oyunu aktive edemedim.

Bu sorunu çözebilmek için son iki gündür Oyunscom sitesindeki canlı desteğe ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Aynı şekilde Instagram ve WhatsApp üzerinden de defalarca iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başka bir iletişim kanalı veya çözüm yolu da bulamadım.

Öncelikli beklentim, yetkililere ulaşarak yaşadığım sorunun çözülmesi. Kodumun yenilenmesini veya yeni bir hesap/kod sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.