to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Oyun Keyi Kullanılmış Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor
19 Ekim 2025 tarihinde oyuns.com üzerinden Kingdom Come Deliverance 2 için Steam oyun keyi satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen KEY daha önce kullanılmış olduğu için Steam üzerinde aktifleştiremiyorum. Sipariş numaram #33724 ve ödeme dekontum da mevcut.
Sorunun çözümü için hem mail yoluyla hem de Instagram ve WhatsApp iletişim kanalları üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için yeni ve geçerli bir KEY gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayeti yazdıktan 5 gün sonra hala keyi yollamadıklarından dolayı iade talep etmeye başladım. 5 gündür de onunla uğraşıyorum her seferinde işlemde diyorlar oyalıyorlar 10 gündür hem bir KEY yollayamadılar hem de iade yapamıyorlar eğer buradan alışveriş hiç yapmadıysanız uzak durun mağdur olursunuz.
