Oyuns Phantom Steam KEY Etkinleştirilemedi Ve Destek Talebine Yanıt Gelmedi

Oyunscom üzerinden Phantom Steam KEY satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 360 TL olarak dün akşam saat 19.00 civarında gerçekleştirdim. Kod elime ulaştıktan hemen sonra Steam üzerinden aktive etmeye çalıştığımda “Girilen kod etkinleştirilirken bir hata meydana geldi” uyarısını aldım ve ürün anahtarı kabul edilmedi.

Bunun üzerine aynı gün site üzerinden Talep #2743 numarasıyla destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satın aldığım ürünün kodu kullanılmıyor ve ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.

Hatalı gelen bu kodun yerine çalışır durumda, geçerli yeni bir Phantom Steam KEY kodu sağlanmasını istiyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.