Kullanılmış Steam Key Ve Uzun Süreli İade Yanıtı Yok

Oyunscom üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 250 TL ödeyerek Shadow Steam random KEY satın aldım. Satın aldığım KEY’i Steam üzerinden aktive etmeye çalıştığımda kodun daha önce kullanılmış olduğuna dair uyarı aldım ve ürünü hiç kullanamadım.

Bunun üzerine sitenizde hatalı e-pin koduyla ilgili #2232 numaralı bir destek talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen talebim hâlâ “çözümleniyor” olarak görünüyor, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kimse konuyla ilgilenmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için siparişime ait kullanılmış olan Shadow Steam KEY’in derhal yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir sonuç alamadığım bu sürecin artık hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.